今日かける 100 件が、朝に決まっている
再架電の間隔、不通の翌日繰越、NG 承認済みの除外まで生成ルールに入っています。配合も 1 日の上限件数も、管理画面から変えられます。
テレアポ・架電管理アプリ（スマホ）
テレアポ・架電管理アプリ
Chaser
今日かける 100 件を、朝につくる。
誰にかけるかを毎朝決める作業をなくします。テレアポ（架電）のリストは、配合・再架電の間隔・不通の繰越・NG の除外まで生成ルールに入れて、自動でつくります。
月額 2,990 円〜／CRM・顧客管理の側も見る →
テレアポ・インサイドセールスなど、電話が売上の起点になっているチームのために。
スマホ 3 画面
かける・記録する・
決まる。指は 1 本。
テレアポの現場が触るのは架電・集計・設定の 3 画面だけ。それ以外は PC の管理画面の仕事にしています。
タグを選んで保存。それで記録は終わり
発信は電話番号をタップするだけ。結果はタグを選んで保存すれば終わりです。電波が悪い場所で同じ操作が二度届いても、二重登録にはなりません。
同じ会社に、二人でかけない
アポと見込みは確認モーダル、断りは直近 3 時間なら必ず表示します。営業保留中の企業は警告ではなく発信そのものを止め、解除日が来れば自動で戻ります。
日時も商談担当も、スマホで決まる
アポタグ → 日時ピッカー → 商談担当者まで片手で完結します。社名・番号・代表者名・メモは打ち直しません。
決まった瞬間だけ、画面が変わる
文言と 2 色は管理設定、端末ごとのミュートは個人設定です。架電直後は相手に聞こえるので、音は出しません。
自分の数字を、その日のうちに見る
架電数・通電率・アポ率と、メンバー間のばらつき（標準偏差・レンジ）まで。今日 / 今月 / 全期間で切り替えます。
役割別
役割ごとに、
見る画面が違う。
同じ 1 本の記録を、立場ごとに別の切り口で見ます。
今日のリストは自動生成。アポ見込みが直近 48 時間にある会社は最上位に固定されます。NG は申請 → 承認制で、記録を保存する瞬間にも判定するので、画面を開いたまま承認されても素通りしません。
商談結果は成約 / 次回商談 / 営業保留 / リスト復帰の 4 択・必須。成約以外は議事録が必須で、テンプレートは版管理されます。改定しても過去の議事録は当時の版のまま残ります。
契約 × 月のマトリクスで入金状態を一覧します。確認には証憑の添付が必須、解除には理由が要ります。報酬は成約時点のレートで固定されるので、後からルールを変えても過去は動きません。
分析
たまたま当たった時間帯と、
本当に取れる時間帯を分ける。
主役はアポ数ではなく、アポ率です。
件数の少ないセルは、参考値に落とす
曜日 × 時間帯のヒートマップで見ます。架電件数がしきい値（既定 10 件）未満のセルはハッチングして参考値として扱い、3 件中 1 件が最良時間帯として誤検出されるのを防ぎます。
おすすめの時間帯は、まぐれを除いて選ぶ
単純なアポ率の高い順ではなく、件数の裏付けがある枠から上位 3 つを出します（信頼度 95% の Wilson スコア下限で選定）。マスをクリックすると、その曜日・時間帯の架電記録の一覧まで辿れます。
機能の詳細
判定の条件と、
既定値まで書く。
記録の扱い
守らせるのではなく、
守られる形にする。
運用ルールを人の記憶に置かず、システムの不変条件にしています。
記録は編集できますが、変更のたびに変更前のスナップショットを追記保存します。現場の訂正は許して、履歴の消去だけを許さない作りです。削除の導線を UI に持たせていません。
架電記録・タグ・番号のステータスをまとめて一度に書き込み、同じ操作が二度届いた場合は後から来たほうを無視します（リクエスト ID による再送の吸収）。電波の悪い場所で保存を二回押しても、登録は 1 件です。
ロール × 機能フラグ × 所有権の 3 段で判定し、判定ロジックは 1 ファイルに集約しています。金額は権限のない人にはマスクされ、件数だけが見えます。
設定変更、権限の付与と剥奪、商談結果、議事録、入金の確認と解除を「誰が・いつ・何を・変更前 → 変更後」で記録します。UI から消す手段を持たせていません。
他社とデータベースを共有しません。Google Cloud の東京リージョンにお客様ごとの環境を用意し、データベースは外部に公開せず、入口は Google Workspace の認証です。ログに個人情報が載らないよう、仕組みとして制限しています。
設計の考え方
推測ではなく、
分母のそろった数字で。
3 件中 1 件のアポ率を、最良の時間帯と呼ばない。件数の少ないセルは参考値として落とし、本当に取れる枠だけを推奨する。
架電分析 — 実装方針同じ会社への二人がけは、注意力で防がない。発信の前に他メンバーの対応状況を出し、営業保留中は発信そのものを止める。
重複架電の防止 — 実装方針架電記録に削除の導線を作らない。編集はできるが、変更のたびに変更前を追記して残す。
架電記録 — 実装方針アポの確定を事務作業にしない。日時も商談担当者もスマホで完結し、社名も番号も打ち直さない。
アポ確定 — 実装方針1 日の上限
100件
既定値。管理画面から変えられます。
配合
40: 60
過去 : 新規。これも設定値です。
再架電の間隔
3/ 7 / 14 日
不通は翌日へ繰越を最優先。
推奨枠
95%
時間帯の推奨に使う信頼水準。
よくある質問
Chaser（チェイサー）とは何ですか？
Chaser（チェイサー）は、テレアポ・インサイドセールスのチーム向けに、スマホの架電アプリと、商談・契約・入金まで管理できる CRM を、チームの運用に合わせてカスタマイズして提供するサービスです。運営は aim です。この架電アプリは、その現場側のスマホアプリにあたります。
料金はいくらですか？
月額 2,990 円からです。課金単位（1 ユーザーあたり / 1 チームあたり）と人数の上限は、ご相談時にご案内します【要確認】。カスタマイズの範囲によって月額が変わる場合があります。詳しくは料金ページをご覧ください。
初期費用はかかりますか？
導入内容とカスタマイズの範囲によって異なるため、個別にご相談のうえお見積りします。既存リストの形式、守りたい運用ルール、必要な画面の数で変わります。まずは 30 分の業務ヒアリングからご相談ください。
パッケージのテレアポシステムと何が違いますか？
設定で寄せるのではなく、実装して合わせる点です。画面の言葉を自社の言葉のままにでき、「営業保留中は発信させない」のような運用ルールを、注意喚起ではなくシステム側の条件として持てます。パッケージでは通常、必須項目のチェックまでしかできません。
どこまでカスタマイズできますか？
架電リストの生成ルール、入力項目、画面の構成と並び、権限の切り方、集計の分母の取り方、CSV の入出力形式まで対応できます。見積・請求書の発行、会計連携、銀行 API による入金消込、メール配信は範囲外です。
スマホだけで使えますか？ PC は必要ですか？
架電する人はスマホだけで完結します。リストの確認、発信、記録、アポの確定、その日の集計まですべてスマホの画面です。リストの取り込み、生成ルールの設定、分析、商談・入金の管理は PC の管理画面で行います。
通話料はかかりますか？
発信はお使いのスマートフォンの電話機能から行うため、通話料はご契約中の通話プランに準じます。Chaser 側で別途の通話料は発生しません【要確認：かけ放題プランの利用を前提とするかどうか】。
通話の録音はできますか？
【要確認】現行の機能には通話録音と音声解析は含まれていません。必要な場合はご相談時にお知らせください。
顧客データのセキュリティは大丈夫ですか？
お客様ごとに独立した専用環境（Google Cloud の東京リージョン）で稼働します。データベースは外部に公開せず、入口は Google Workspace の認証です。権限はロール・機能・所有者の 3 段で判定し、権限のない利用者には金額がマスクされます。操作はあとから消せない監査ログとして残ります。
導入までどれくらいかかりますか？
【要確認：標準的な導入期間】まずは 30 分の業務ヒアリングで、現在の架電の流れと守りたいルールを伺い、そのうえで実装の範囲と期間をお伝えします。
少人数のチームでも使えますか？
使えます。【要確認：最少の利用人数】人数が少ないほど、運用に合わないツールへの入力コストが効いてきます。ただし電話が売上の起点になっていないチームには向きません。
架電アプリだけでも使えますか？
使えます。ただし架電の記録が商談・契約・入金までつながることが Chaser の設計上の狙いなので、CRM とあわせて使うことを前提に実装しています。まず架電から始めて、後から範囲を広げることもできます。
電話番号は 1 社に何件まで登録できますか？
1 社あたり 4 本まで登録できます。番号ごとにステータスマークを持ち、架電記録のタグから自動で更新されます。tel: リンクでそのまま発信できます。
電波の悪い場所で二重に登録されませんか？
なりません。記録・タグ・番号ステータスを 1 つのトランザクションで書き、リクエスト ID で再送を吸収しています。同じ操作が 2 回届いても 1 件しか登録されません。
架電できる時間帯を制限できますか？
できます。開始時刻と終了時刻を設定でき、時間外はサーバ側で拒否します。画面には事前に警告バナーが出ます。既定では OFF です。
CSV でリストを取り込めますか？
取り込めます。会社名と電話番号 1〜4 本の形式で、NG 該当・重複・不正な行は自動でスキップし、結果レポートを返します。同名の会社に新しい番号が含まれていればマージします。